wersja mobilna
Online: 570 Sobota, 2017.05.27

Gospodarka

ASTOR wprowadził nową wersję platformy internetowej

poniedziałek, 29 sierpnia 2011 10:08

Firma ASTOR udostępniła klientom wzbogaconą wersję swojej platformy internetowej - systemu informatycznego, którego celem jest zapewnienie komfortu współpracy partnerów i klientów z firmą m.in. w zakresie usług wsparcia technicznego. Użytkownicy mają możliwość szybkiego znalezienia potrzebnych informacji technicznych oraz rejestracji i śledzenia zgłoszeń serwisowych.

Platforma ułatwia skorzystanie z opublikowanej dokumentacji opracowanej przez inżynierów firmy oraz oryginalnej dokumentacji dostarczanej przez producentów. Po wybraniu opcji "Wyślij zgłoszenie serwisowe" przekazać można opis problemu technicznego, który jest analizowany, a następnie proponowane jest jego rozwiązanie.

Wszystkie zgłoszenia serwisowe są rejestrowane wraz z historią akcji podejmowanych w ramach konkretnego zgłoszenia serwisowego. Na tej podstawie budowana jest baza wiedzy technicznej. W ramach platformy internetowej dostępny jest moduł systemu wsparcia technicznego, który zastąpił wcześniejszy będzie serwis online ASTOR SWT. Platforma dostępna jest pod adresem internetowym www.platforma.astor.com.pl.

źródło zdjęcia: ASTOR

 

 

Szukaj w serwisie Semicon

zobacz wszystkie Nowe produkty

Nowy mechanizm przeciwwagi do podnoszenia i stabilizacji ciężkich drzwi i pokryw

2017-05-26   |
Nowy mechanizm przeciwwagi do podnoszenia i stabilizacji ciężkich drzwi i pokryw

Firma Southco rozszerzyła w ostatnim czasie swoje portfolio systemów Positioning Technology o nowy mechanizm przeciwwagi dla dużych obciążeń. CB Lift-A-SYST został zaprojektowany do kontrolowania masy ciężkich drzwi i pokryw (do 80 kg), umożliwiając ich łatwe podnoszenie i pozycjonowanie.
czytaj więcej

Panele podłączeniowe do czujników przemysłowych

2017-05-26   | HARTING Polska Sp. z o.o.
Panele podłączeniowe do czujników przemysłowych

W ofercie firmy HARTING pojawiły się nowe panele podłączeniowe przeznaczone do podłączania czujników w aplikacjach przemysłowych. Mają one niewielkie wymiary oraz zwartą, kompaktową budowę i są przeznaczone do usprawnienia procesu okablowania, który odbywa się zwykle w warunkach terenowych, najczęściej niekomfortowych dla obsługi.
czytaj więcej