Energa-Operator z certyfikatem ciągłości działania
| Gospodarka ArtykułyEnerga-Operator, jako pierwszy w Polsce dystrybutor energii elektrycznej, uzyskała certyfikat potwierdzający wdrożenie Systemu Zarządzania Ciągłością Działania zgodnego z normą ISO 22301:2012. Poświadcza on, że w przedsiębiorstwie wprowadzono zapasowe techniczne oraz organizacyjne rozwiązania dla procesów w zakresie monitorowania i prowadzenia ruchu sieci, obsługi zgłoszeń od klientów oraz obsługi reklamacji i awarii.
Dokument został wydany przez międzynarodową instytucję certyfikującą Lloyds Register Quality Assurance na podstawie wyników audytu przeprowadzonego pod koniec zeszłego roku w centrali i oddziałach firmy.
