Czynnikiem sprzyjającym używaniu robotów w takich zadaniach, jak m.in. witanie gości, ich odprowadzanie, transport bagaży, dostarczanie do pokojów zamówień, sprzątanie, czy też odkażanie, będzie oprócz tego rozwój ich funkcjonalności - obsługę gości usprawnić może przede wszystkim postęp w zakresie rozpoznawania twarzy i mowy.