Nowa usługa zdalnego wsparcia

Endress+Hauser wprowadził do oferty usługę Smart Support, która zapewnia klientom niemal nieprzerwane wsparcie techniczne. Stanowi ona rozszerzenie standardowej opieki serwisowej i posprzedażowej oferowanej przez firmę.

Posłuchaj
00:00

O ile jednak w standardowej procedurze obsługi serwisowej serwisant zazwyczaj udaje się do obiektu, to w przypadku Smart Support szereg czynności jest wykonywanych zdalnie. W efekcie klient ma rozszerzone wsparcie serwisu producenta wykraczające poza standardową pomoc. W ramach usługi zapewnione jest wsparcie od poniedziałku do niedzieli w godzinach 7-21.

 

Zobacz więcej w kategorii: Gospodarka
Aktualności
Wchodzi SOLIDWORKS CPQ - rozwiązanie biznesowe oparte na AI, zapewniające szybką i dokładną konfigurację produktów, wycenę i ofertowanie
Przemysł 4.0
Rockwell Automation zaprezentuje Emulate3D Factory Test na targach Hannover Messe 2025
Roboty
LG przejmuje Bear Robotics
Roboty
Nowa era personalizacji: robot odręcznie pisze kartki dzięki technologii igus
Roboty
Minirobot do wirtualnych biopsji i wewnętrznych skanów 3D
Aktualności
Czy w Polsce zniknie problem z infrastrukturą dla samochodów elektrycznych?

Poradnik doboru rozwiązań drukujących - drukarki mobilne, stacjonarne i przemysłowe

Jak dobrać drukarkę do zastosowań w logistyce, przemyśle czy handlu? Na co zwrócić uwagę, jeżeli chodzi o cechy i funkcje urządzenia? Jak zapewnić wysoką niezawodność pracy oraz trwałość systemu drukującego? A co z oprogramowaniem? W artykule odpowiadamy na powyższe pytania, przedstawiając przykłady nowoczesnych urządzeń drukujących, które z powodzeniem sprawdzają się w wymienionych zastosowaniach.
Zapytania ofertowe
Unikalny branżowy system komunikacji B2B Znajdź produkty i usługi, których potrzebujesz Katalog ponad 7000 firm i 60 tys. produktów