Nowa usługa zdalnego wsparcia

Endress+Hauser wprowadził do oferty usługę Smart Support, która zapewnia klientom niemal nieprzerwane wsparcie techniczne. Stanowi ona rozszerzenie standardowej opieki serwisowej i posprzedażowej oferowanej przez firmę.

Posłuchaj
00:00

O ile jednak w standardowej procedurze obsługi serwisowej serwisant zazwyczaj udaje się do obiektu, to w przypadku Smart Support szereg czynności jest wykonywanych zdalnie. W efekcie klient ma rozszerzone wsparcie serwisu producenta wykraczające poza standardową pomoc. W ramach usługi zapewnione jest wsparcie od poniedziałku do niedzieli w godzinach 7-21.

 

Zobacz więcej w kategorii: Gospodarka
Aktualności
Wprowadzony system kaucyjny wymaga automatów do jego obsługi
Aktualności
Phoenix Contact promuje inteligentne zarządzanie energią – 30 dni bezpłatnego dostępu do Energy Management Service
Aktualności
B&R Innovation Days – ABB i B&R wspólnie kształtują przyszłość automatyki
Aktualności
Rockfin i Elogen przyspieszą rozwój technologii wytwarzania zielonego wodoru
Aktualności
ASTOR uruchamia program, który zmienia specjalistów w wizjonerów przemysłu
Pomiary
Danisense kupuje polską firmę specjalizującą się w nawijaniu

MES Plex od Rockwell Automation - dane, które napędzają produkcję

Dane to dziś jeden z najcenniejszych zasobów, również, a może przede wszystkim w przedsiębiorstwach produkcyjnych. Współczesny przemysł bazuje na automatyzacji, co wymaga stałego dostępu do ogromnych ilości danych cyfrowych. Ich analiza pozwala optymalizować produkcję pod kątem kosztów, jakości i efektywności, a to z kolei ma bezpośrednie przełożenie na konkurencyjność i rentowność przedsiębiorstwa.
Zapytania ofertowe
Unikalny branżowy system komunikacji B2B Znajdź produkty i usługi, których potrzebujesz Katalog ponad 7000 firm i 60 tys. produktów