ASTOR wprowadził nową wersję platformy internetowej

Firma ASTOR udostępniła klientom wzbogaconą wersję swojej platformy internetowej - systemu informatycznego, którego celem jest zapewnienie komfortu współpracy partnerów i klientów z firmą m.in. w zakresie usług wsparcia technicznego. Użytkownicy mają możliwość szybkiego znalezienia potrzebnych informacji technicznych oraz rejestracji i śledzenia zgłoszeń serwisowych.

Posłuchaj
00:00

Platforma ułatwia skorzystanie z opublikowanej dokumentacji opracowanej przez inżynierów firmy oraz oryginalnej dokumentacji dostarczanej przez producentów. Po wybraniu opcji "Wyślij zgłoszenie serwisowe" przekazać można opis problemu technicznego, który jest analizowany, a następnie proponowane jest jego rozwiązanie.

Wszystkie zgłoszenia serwisowe są rejestrowane wraz z historią akcji podejmowanych w ramach konkretnego zgłoszenia serwisowego. Na tej podstawie budowana jest baza wiedzy technicznej. W ramach platformy internetowej dostępny jest moduł systemu wsparcia technicznego, który zastąpił wcześniejszy będzie serwis online ASTOR SWT. Platforma dostępna jest pod adresem internetowym www.platforma.astor.com.pl.

źródło zdjęcia: ASTOR

Powiązane treści
GE Innovation Showcase z mocą technologii ASTORa
Moniecka Spółdzielnia Mleczarska modernizuje linię technologiczną
Konkurs firmy ASTOR dla studentów już na półmetku
Astor nagrodzony za wzrost sprzedaży
Inauguracja sali dydaktycznej pod patronatem Astora
Roboty przemysłowe "znikają" z fabryk w całej Polsce - Astor i detektyw Astor Marcin zapraszają do interaktywnej zabawy
Astor wyróżniony przez Kawasaki
Akademia ASTOR wyróżniona Medalem Europejskim
Astor rozdał „Złote Wzrosty”
ASTOR dostawcą produktów Kepware
Zobacz więcej w kategorii: Gospodarka
Zasilanie, aparatura nn
Nowa linia elektroenergetyczna PSE
Komunikacja
Nowy system łączności Enei
Aktualności
Rozbudowa zakładu w Mławie
Obudowy, złącza, komponenty
TraceParts i Leo AI przedefiniują wyszukiwanie części do projektów
Zasilanie, aparatura nn
PGE buduje magazyn energii
Aktualności
Niedobór infrastruktury magazynowej w Europie przekracza wartość 150 mld euro

Fiix – system CMMS do cyfrowego zarządzania utrzymaniem ruchu w każdym środowisku przemysłowym

Systemy CMMS wciąż są kojarzone z rozwiązaniami dedykowanymi wyłącznie największym zakładom przemysłowym. Tymczasem wyzwania związane z zarządzaniem utrzymaniem ruchu występują również w mniejszych przedsiębiorstwach, dysponujących zaledwie kilkoma maszynami.
Zapytania ofertowe
Unikalny branżowy system komunikacji B2B Znajdź produkty i usługi, których potrzebujesz Katalog ponad 7000 firm i 60 tys. produktów