ASTOR wprowadził nową wersję platformy internetowej

Firma ASTOR udostępniła klientom wzbogaconą wersję swojej platformy internetowej - systemu informatycznego, którego celem jest zapewnienie komfortu współpracy partnerów i klientów z firmą m.in. w zakresie usług wsparcia technicznego. Użytkownicy mają możliwość szybkiego znalezienia potrzebnych informacji technicznych oraz rejestracji i śledzenia zgłoszeń serwisowych.

Posłuchaj
00:00

Platforma ułatwia skorzystanie z opublikowanej dokumentacji opracowanej przez inżynierów firmy oraz oryginalnej dokumentacji dostarczanej przez producentów. Po wybraniu opcji "Wyślij zgłoszenie serwisowe" przekazać można opis problemu technicznego, który jest analizowany, a następnie proponowane jest jego rozwiązanie.

Wszystkie zgłoszenia serwisowe są rejestrowane wraz z historią akcji podejmowanych w ramach konkretnego zgłoszenia serwisowego. Na tej podstawie budowana jest baza wiedzy technicznej. W ramach platformy internetowej dostępny jest moduł systemu wsparcia technicznego, który zastąpił wcześniejszy będzie serwis online ASTOR SWT. Platforma dostępna jest pod adresem internetowym www.platforma.astor.com.pl.

źródło zdjęcia: ASTOR

Powiązane treści
GE Innovation Showcase z mocą technologii ASTORa
Moniecka Spółdzielnia Mleczarska modernizuje linię technologiczną
Konkurs firmy ASTOR dla studentów już na półmetku
Astor nagrodzony za wzrost sprzedaży
Inauguracja sali dydaktycznej pod patronatem Astora
Roboty przemysłowe "znikają" z fabryk w całej Polsce - Astor i detektyw Astor Marcin zapraszają do interaktywnej zabawy
Astor wyróżniony przez Kawasaki
Akademia ASTOR wyróżniona Medalem Europejskim
Astor rozdał „Złote Wzrosty”
ASTOR dostawcą produktów Kepware
Zobacz więcej w kategorii: Gospodarka
Roboty
Comau finalizuje przejęcie Automha
Roboty
Doosan Robotics przejmuje 90% udziałów w amerykańskiej firmie inżynieryjno-automatycznej ONExia
Aktualności
Silnik innowacji rozpędzający się krokowo
Roboty
Popyt na roboty współpracujące dalej słabnie, co przeczy przewidywaniom
Roboty
Truskawki zbierane przez roboty. Polscy studenci z rewolucyjnym projektem
Przemysł 4.0
Indyjska Amber Group przejmuje kontrolę nad izraelską firmą Unitronics

Szafa wydawcza JotKEl

Nowoczesny przemysł stanowi szczególne wyzwanie dla gospodarki magazynowej. Duże znaczenie ma zwłaszcza pozyskanie informacji zwrotnej o aktualnym stanie zasobów, co umożliwia optymalizację dostaw. Dobrze zorganizowana gospodarka magazynowa zapewnia ciągłość produkcji, a to bezpośrednio wpływa na redukcję kosztów postojów. Wychodząc naprzeciw tym wymaganiom i bazując na prawie 50-letnim doświadczeniu, firma JotKEl stworzyła system automatycznych mebli wydawczych.
Zapytania ofertowe
Unikalny branżowy system komunikacji B2B Znajdź produkty i usługi, których potrzebujesz Katalog ponad 7000 firm i 60 tys. produktów