1. Doświadczenie
Od 90 lat na świecie i 25 lat w Polsce wciąż poszukujemy nowych rozwiązań. Cały czas udoskonalamy nasze produkty, optymalizujemy procesy i wzmacniamy relacje z klientami. Nieustannie zdobywamy nową wiedzę i poszerzamy możliwości – po to, by być najlepszym partnerem biznesowym wobec wyzwań przyszłości, dostarczając innowacyjne produkty oraz kompleksowe rozwiązania.
2. Innowacyjność
Jeżeli stoisz w miejscu, to się cofasz. Nasza innowacyjna technika napędowa wprawia Wasze linie produkcyjne i maszyny w ruch. Najlepszym przykładem jest mechatroniczny system napędowy MOVIGEAR o wyjątkowej konstrukcji, gdzie falownik zintegrowano z motoreduktorem, zapewniając wysokie parametry energooszczędności. Potwierdzeniem innowacyjności firmy SEW-EURODRIVE jest stworzenie nowej jakości w automatyzacji, czyli modułowego system automatyki MOVI-C, który zdobył lokalne i międzynarodowe nagrody "Produkt Roku".
3. Usługi
Podnoszenie standardu usług to nie są dla nas puste słowa – to nasza obietnica. W tym celu opracowaliśmy autorską strategię realizacji usług w oparciu o diagnostykę, zarządzanie konserwacją, naprawy i doradztwo. Ten modułowy system usług serwisowych CDS (Complete Drive Service) gwarantuje ciągłe funkcjonowanie procesów produkcyjnych w Waszych firmach. Jego istotnym elementem jest usługa CDM (Complete Drive Management), czyli system zarządzania konserwacją – to najskuteczniejsze narzędzie w prewencyjnym utrzymaniu ruchu.
Usługa serwisowa pozostaje jednak skuteczna tylko wtedy, gdy jest dostępna. My jesteśmy do Waszej dyspozycji 24/7. Z jednej strony, dzięki naszej infolinii Hotline, która pozwala na szybki kontakt telefoniczny z naszymi ekspertami. Z drugiej, dzięki portalowi Online Support, gdzie możliwa jest samodzielna konfiguracja produktu, pobranie rysunków CAD i oprogramowania, a także sprawdzenie dokumentacji, dobór zamiennika, wysłanie zapytania ofertowego oraz śledzenie statusu zamówienia.
4. Jakość
System zarządzania jakością stanowi niezbędny element funkcjonowania współczesnej firmy, która działa zgodnie z filozofią ciągłego doskonalenia według coraz wyższych standardów. Nasz system zarządzania jakością budujemy w oparciu o współpracę z branżą motoryzacyjną, ponieważ wyznacza ona najwyższy poziom wymagań na rynku. Gwarancją takiego podejścia jest przeprowadzany corocznie niezależny audyt TÜV Management Service dla norm ISO. W Polsce zakład SEW-EURODRIVE zaimplementował system zarządzania jakością ISO 9001:2015 oraz system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy ISO 45001:2018 OHSAS 18001.
5. Dostępność
Jesteśmy przedsiębiorcami tak jak Wy i dlatego wiemy, że bezczynność kosztuje. Filozofia naszej firmy polega na dużej dostępności naszych produktów i usług. W tym celu otwieramy zakłady produkcyjne i montażowe na całym świecie oraz rozbudowujemy sieć biur technicznych, w których czekają na Was nasi doradcy techniczni. Zawsze dostępna jest nasza pomoc – np. poprzez wspomnianą infolinię Hotline 24/7, kiedy liczy się każda minuta, aby ponownie uruchomić produkcję. Coraz bardziej kluczowe stają się cyfrowe usługi, dlatego wprowadzamy zakrojoną na szeroką skalę strategię digitalizacji, aby zaoferować szeroki dostęp do informacji i zapewnić Wam niezależność w działaniu. Świat nigdy nie śpi, dlatego pozostajemy do Waszej dyspozycji i sami nieustannie ów świat napędzamy.
6. Specjalistyczna wiedza branżowa
Dzięki zdobytemu know-how zawsze trafiamy w Wasze potrzeby. Nasza znajomość rynku oraz wieloletnie doświadczenie gwarantują optymalny wybór, właściwą decyzję i szybką realizację projektu – zarówno na poziomie produktu i rozwiązania, jak też usług serwisowych, szkoleniowych i logistyki zamówienia. Potwierdzają to opinie klientów w badaniach satysfakcji, w których uzyskujemy najwyższe noty za jakość pracy serwisantów i usług serwisowych oraz wysoki współczynnik lojalności. Chętnie dzielimy się naszą wiedzą podczas szkoleń i webinariów, a także we współpracy z uczelniami technicznymi na terenie całej Polski.
7. Elastyczność
Obecnie jedną z kluczowych wartości w procesach biznesowych i produkcyjnych jest duża elastyczność. Oznacza to zarówno możliwość dostosowania sposobu zarządzania do zmieniającej się rzeczywistości biznesowej, jak i dostarczanie rozwiązań, które pozwalają na elastyczność w procesie produkcji. Nasza modułowa oferta umożliwia łatwe dopasowanie systemowego rozwiązania do zmieniających się potrzeb. Dotyczy to szerokiej oferty techniki napędowej i systemów automatyzacji produkcji oraz nowoczesnych rozwiązań z zakresu transportu technologicznego, takich jak samojezdne wózki transportowe AGV. Jesteśmy partnerem w rozwoju Waszej firmy.
8. Całkowity koszt posiadania
Nasze produkty cechuje wysoka jakość, która zapewnia im gwarancję długiego życia. Producenci maszyn i zakłady produkcyjne zawsze stawiają na bezawaryjność oraz energooszczędność – to wymagania współczesnego biznesu. Te dwie cechy zapewniają oszczędności przy analizie całkowitego kosztu posiadania (Total Cost of Ownership), a co za tym idzie, oferują przewagę konkurencyjną. SEW-EURODRIVE jest gwarancją bezpiecznej inwestycji.
9. Wydajność energetyczna
Produkty SEW-EURODRIVE spełniają najnowsze normy, a ponieważ sami wyznaczamy kolejne trendy i jesteśmy o krok dalej, już dziś spełniają one wymagania jutra. Opracowaliśmy kompleksowe, energooszczędne rozwiązania effiDRIVE, które obejmują doradztwo energetyczne oraz dobór wydajnych energetycznie systemów napędowych. Korzyść jest podwójna – to zarówno obniżenie kosztów eksploatacyjnych, jak i trwałe ograniczenie emisji CO2.
10. Zrównoważony rozwój
Aby osiągnąć sukces w przyszłości, już dziś należy budować jej fundamenty. Zwracamy uwagę na koszty całkowite inwestycji oraz jakość produktów i usług, a także na zrównoważone wykorzystanie zasobów, tworzenie kapitału ludzkiego oraz wyznaczanie trendów. Te kluczowe elementy gwarantują długofalowy wzrost oparty na dobrych relacjach i partnerskiej współpracy.
BEYOND – zawsze ponad standard
www.sew-eurodrive.pl/25
