Rekordowa gwarancja na przewody igus
| Gospodarka AktualnościFirma igus oferuje okres gwarancji dla całego asortymentu chainflex wydłużony z 36 miesięcy do czterech lat. Zapewnia to klientom jeszcze większą funkcjonalność i bezpieczeństwo planowania. W mało prawdopodobnym przypadku awarii przewodu w okresie gwarancyjnym, igus zapewnia szybką i bezpłatną wymianę, co skraca czas przestojów.
Uszkodzenie kabli powoduje przestój maszyn i systemów. Jednak firmy nie miały pewności, jak długo przewód będzie działał. Dopiero igus rozwiązał ten problem, kiedy to 10 lat temu był pierwszą firmą przemysłową na świecie, która wprowadziła 36-miesięczną gwarancję na przewody do ruchomych zastosowań. Na targi automatyki SPS 2023, specjalista w dziedzinie tworzyw sztucznych wydłużył okres gwarancji na cały asortyment kabli o kolejne 12 miesięcy - do czterech lat. Ta nikatowa w branży gwarancja jest możliwa dzięki tysiącom nowych aplikacji klientów i ponad 20 miliardom dodatkowych cykli testowych w wewnętrznym laboratorium chainflex, przeprowadzonych w ciągu ostatniej dekady.
Które przewody są wystarczająco wytrzymałe, niezawodne i trwałe, aby zapewnić wysoki stopień bezpieczeństwa? Pytanie to niepokoi firmy, ponieważ wielu producentów kabli przemysłowych nie podaje wiążących informacji na temat ich żywotności.
- Chcemy położyć kres tej niepewności. W związku z tym od 10 lat udzielamy klientom 36-miesięcznej gwarancji na cały asortyment przewodów chainflex, co jest ewenementem w branży. W ciągu ostatniej dekady zdobyliśmy cenne doświadczenie, dlatego możemy teraz przedłużyć naszą gwarancję do pełnych czterech lat. Daje to naszym klientom jeszcze większe bezpieczeństwo funkcjonalności i planowania - podkreśla Maciej Ślęzak, manager produktu chainflex w firmie igus. Obietnica ta została potwierdzona przez amerykański instytut Underwriters Laboratories.
Ponad dwa miliardy cykli testowych rocznie
Niezwykle długi okres gwarancji jest możliwy dzięki największemu laboratorium testowemu dla systemów ruchomych prowadników kablowych w całej branży, które igus prowadzi w siedzibie w Kolonii. Kable chainflex badane są podczas praktycznych testów przez ponad dwa miliardy cykli rocznie.
Dane uzyskane z testów stanowią podstawę dla kalkulatora żywotności online udostępnianego przez firmę, gdzie klienci wprowadzają parametry swojej aplikacji dla wybranego przewodu - jak temperatura, promień i przesuw. Żywotność kabla można obliczyć za pomocą kilku kliknięć.
Obecnie oferta chainflex obejmuje ponad 1350 rodzajów przewodów - od budżetowych po wysokiej klasy - w tym przewody BUS-owe, silnikowe i serwo, ale także do robotów i systemów pomiarowych. Idealne połączenie materiałów jest kluczem do długiej żywotności kabli chainflex w prowadniku kablowym. Testy przeprowadzone na przestrzeni wielu lat potwierdziły już ich przydatność. Produkty te są stosowane na całym świecie, w tym w układarkach magazynowych, dźwigach, windach i platformach.
źródło: igus