Dodatkowo Yamaha Service Solutions wprowadziła możliwość korzystania z oprogramowania Yamaha Remote Support, które umożliwia serwisowi firmy zdalne i bezpieczne łączenie punktu serwisowego w Neuss z urządzeniami klienta bezpośrednio z punktu serwisowego. Dystrybutorem produktów Yamaha SMT oraz Yamaha Robotics jest Grupa RENEX.