Do 2021 roku przychody z automatyzacji procesów osiągną 1,89 mld dolarów

- Kluczową siłą napędową projektów RPA jest ich zdolność do poprawy jakości, szybkości i produktywności procesów, z których każdy jest coraz ważniejszy, ponieważ organizacje starają się sprostać wymaganiom redukcji kosztów podczas pandemii. Przedsiębiorstwa mogą szybko poczynić postępy w swoich przedsięwzięciach związanych z optymalizacją cyfrową, inwestując w oprogramowanie RPA, a ten trend szybko nie zniknie - powiedział Fabrizio Biscotti, wiceprezes ds. badań w firmie Gartner.

Oczekuje się, że światowe przychody z oprogramowania RPA osiągną w tym roku 1,58 mld dolarów, co oznacza wzrost o 11,9% w porównaniu z rokiem ubiegłym. Oczekuje się, że do 2020 roku średnie ceny za oprogramowanie RPA spadną o 10-15%, a w latach 2021-2022 spodziewane są roczne spadki w granicach od 5 do 10%, co przyczyni się do powstania silnej tendencji obniżania cen.

Pandemia i wynikająca z niej recesja zwiększyły zainteresowanie RPA wielu przedsiębiorstw. Gartner przewiduje, że 90% dużych organizacji na świecie wdroży rozwiązania RPA w dowolnej formie do 2022 roku, ponieważ zależy im na cyfrowym umocnieniu kluczowych procesów biznesowych poprzez zapewnienie im odporności i skalowalności, przy jednoczesnej reorganizacji zasobów ludzkich.

Do 2024 roku duże organizacje potroją swoje możliwości w segmencie oprogramowania RPA. Większość nowych inwestycji będzie generowanych przez duże organizacje, które rozwijają dodatkowe moce produkcyjne u swoich dotychczasowych dostawców i partnerów.

- W miarę rozwoju działalności, organizacje będą musiały wprowadzać licencje do uruchamiania oprogramowania RPA na dodatkowych serwerach w celu obsługi większego obciążenia - powiedział Biscotti. Ten trend jest naturalnym odzwierciedleniem rosnących wymagań stawianych infrastrukturze biznesowej.

Rozwiązania RPA będą coraz częściej wdrażane wraz z poszerzaniem się świadomości na temat tych technologii wśród użytkowników biznesowych. W rzeczywistości, Gartner przewiduje, że do 2024 roku prawie połowa wszystkich nowych klientów korzystających z oprogramowania RPA będzie pochodzić od nabywców biznesowych spoza organizacji specjalizujących się w segmencie IT.