Przyczyną takiego stanu rzeczy jest najprawdopodobniej nadmiar nieuporządkowanych danych, gromadzonych w różnych, niekompatybilnych systemach. Przełom w zarządzaniu danymi może nastąpić dzięki robotyzacji procesów biznesowych (RPA).
Wielkie zbiory danych trudno jest - na razie - ujarzmić
Aż 86% przedsiębiorców przebadanych przez ICAN i Orange twierdzi, że analityka danych jest istotnym elementem budowy przewagi konkurencyjnej. Mimo to, 73% firm nie wykorzystuje swoich zbiorów do prowadzenia analiz. Przyczyn jest kilka. Aż 90% organizacji nie ma spójnego zbioru i korzysta z różnych baz danych. Ponadto informacje w nich zawarte w 63% są niekompletne i nieaktualne, a w prawie połowie przypadków również nieuporządkowane i niespójnie nazywane. W efekcie tylko w 1 firmie na 4, pracownicy mają dostęp do raportów i analiz od ręki, z poziomu swojego komputera. W pozostałych - w razie potrzeby - ktoś musi odpowiednie dane wyszukać, zebrać i dostarczyć.
Cyfryzacja potrzebuje automatyzacji
Robotyzacja procesów biznesowych (RPA), jako narzędzie integrujące niekompatybilne ze sobą systemy informatyczne, jest podstawą do skutecznego zarządzania danymi i prowadzenia ich analiz. Dostrzegają to również szefowie polskich firm, zdaniem których to właśnie robotyzacja i automatyzacja wyznaczą kierunek rozwoju cyfryzacji. Należałoby powszechnie uświadomić sobie wartość implementacji "cyfrowego pracownika", który odciąża zatrudnionych w codziennych, żmudnych czynnościach i sprawia, że mogą oni skuteczniej wykonywać bardziej złożone zadania, mając przy tym znacznie więcej satysfakcji. To w konsekwencji przekłada się na wzrost produktywności i może ograniczyć rotację pracowników.
Badanie ICAN Research i Orange "Cyfryzacja dużych firm i korporacji"
Źródło: Abile
